Продукты

Часто задаваемые вопросы

Created with Pixso. Дом Created with Pixso. О нас Created with Pixso. Часто задаваемые вопросы
вопрос Почему стоит выбрать POCO?

POCO экспортируется в более чем 50 стран и имеет высокий уровень повторных заказов.с надежным оборудованием и стабильными программными системами, предназначенными для долгосрочной работы.

вопрос Какой сорт кукурузы мне следует использовать?

POCO рекомендует использовать нашу специально обработанную кукурузу для машин с горячим воздухом, которая поставляется с встроенным ароматом и попкорн уже выходит с ароматами: сладкий, соленый, карамельный, масло, ваниль.


В наших машинах можно использовать любой вид кукурузы. Существует множество видов кукурузы, но только некоторые из них подходят для изготовления попкорна: кукуруза с взрывчаткой и кукуруза с грибами.Эти зерна характеризуются очень жесткой и твердой кожей., крахмал внутри, и вода в центре.


Сахар и масло не следует добавлять непосредственно в машину, так как они могут повредить камеру взрыва.зерна должны быть предварительно обработаны путем замочивания и сушки перед использованием в машине;.

вопрос Сколько времени требуется, чтобы приготовить чашку свежих попкорнов?

Время приготовления одной порции попкорна – 120 секунд. Этот период необходимо дополнить предварительным прогревом, который может варьироваться от 10 до 60 секунд.

вопрос Могу ли я удаленно проверить данные об инвентаре и продажах?

Да, благодаря нашей умной вендинговой системе все данные можно проверять с мобильного устройства, и вы даже можете удаленно управлять автоматом, включая дистанционное управление питанием и обслуживанием, а также настройку параметров.

вопрос Поддерживает ли аппарат мою местную валюту?

Да. Наши автоматы поддерживают различные способы оплаты, включая банкноты, монеты, оплату картами и электронные кошельки. Наши текущие платежные решения поддерживают более 100 стран, поэтому автомат, скорее всего, поддерживает вашу местную валюту.

вопрос Можно ли настроить машину с нашим логотипом?

Да, мы можем персонализировать наклейку для вас, и вы сможете загрузить свой логотип и номер горячей линии на экран.

вопрос Программное обеспечение разработано внутри компании?

Да. У нас большая команда разработки программного обеспечения, при этом специалисты по исследованиям и разработкам (R&D) составляют 40% от общего числа сотрудников. Как аппаратное, так и программное обеспечение разрабатываются и производятся нами самостоятельно собственными силами.

вопрос Предоставляется ли на машину гарантия?

Гарантийный срок составляет один год с даты получения машины покупателем. Он охватывает сбои машины, вызванные нормальным использованием, за исключением повреждений, вызванных неправильной эксплуатацией, неправильным использованием,или внешние факторы.

вопрос Какую техническую поддержку вы предоставляете?

Чтобы связаться с технической службой вашего продавца, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую.zhou@pocovending.com.

вопрос Какой срок выполнения заказа?

Для стандартных моделей срок выполнения заказа составляет 7–14 дней. Для моделей под заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей.

Связаться с нами