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Perguntas frequentes

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P Por que escolher a POCO?

A POCO já foi exportada para mais de 50 países e conquistou uma alta taxa de pedidos recorrentes. Estamos comprometidos em fornecer máquinas de venda automática de alta qualidade, com hardware confiável e sistemas de software estáveis, projetados para uma operação de longo prazo.

P Que tipo de milho devo usar?

A POCO recomenda o uso do nosso milho especialmente tratado para máquinas de ar quente, que vem com aroma incorporado e a pipoca já sai com sabores: doce, salgado, caramelo, manteiga, baunilha.


Em nossas máquinas, você pode usar qualquer tipo de milho. Existem muitos tipos de milho, mas apenas alguns são adequados para fazer pipoca: milho de pipoca e milho tipo cogumelo. Esses grãos são caracterizados por terem uma casca muito resistente e dura, amido por dentro e água no centro.


Açúcar e óleo não devem ser adicionados diretamente à máquina, pois podem danificar a câmara de expansão. Para pipoca saborizada, os grãos devem ser pré-tratados por imersão e secagem antes de serem usados na máquina.

P Quanto tempo leva para fazer uma xícara de pipoca fresca?

O tempo de cozimento de uma porção de pipoca é de 120 segundos, que deve ser complementado com pré-aquecimento, que pode variar de 10 a 60 segundos.

P Posso verificar remotamente o inventário e os dados de vendas?

Sim, com o nosso sistema inteligente de vending, todos os dados podem ser verificados pelo celular e você pode até controlar a máquina remotamente, incluindo o Controle Remoto de Energia e Serviço e o ajuste de configurações.

P A máquina suporta a minha moeda local?

Sim. As nossas máquinas suportam vários métodos de pagamento, incluindo notas, moedas, pagamentos com cartão e carteiras eletrónicas.Então a máquina provavelmente suportará a sua moeda local.

P A máquina pode ser personalizada com o nosso logotipo?

Sim, podemos personalizar o adesivo para você e você pode carregar seu logotipo e linha direta de atendimento para a tela.

P O software foi desenvolvido internamente?

Sim. Temos uma grande equipe de desenvolvimento de software, com o pessoal de P&D representando 40% do total de funcionários. Tanto o hardware quanto o software são desenvolvidos de forma independente e fabricados internamente.

P A máquina vem com garantia?

O período de garantia é de um ano a contar da data em que a máquina é recebida pelo cliente.ou fatores externos.

P Que suporte técnico você fornece?

Para contactar o serviço técnico do seu vendedor, por favor contacte-o directamente.Zhou@pocovending.com.

P Qual é o prazo de entrega?

Para modelos padrão, o prazo de entrega é de 7–14 dias. Para modelos personalizados, entre em contato conosco para mais detalhes.

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